Data Center của Dân Trí, Soha Game,…gặp sự cố do “Nội Gián”...???

Theo đó, sự cố bất thường này diễn ra ở tất cả các sản phẩm game của Soha Game khiến game thủ “dở khóc dở cười”. Đồng thời tất cả những website khác chung hệ thống với VCCorp cũng gặp tình huống tương tự như Dantri, Kenh14, Genk, Gamek … người dùng đều không thể truy cập, hệ thống thông báo lỗi 503 Service Unavailable.

Thông thường, khi một game bị mất kết nối vào server chỉ diễn ra trong vài chục phút hoặc vài tiếng, đội ngũ kỹ thuật sẽ nhanh chóng khắc phục và đưa game hoạt động bình thường trở lại. Nhưng lần này, sự việc diễn ra đột ngột trên diện rộng và trong thời gian dài, càng khiến game thủ hoang mang và lo lắng cho “tính mệnh nhân vật game” của mình. Với những tân thủ mới bắt đầu chơi thì có lẽ không ảnh hưởng gì, nhưng với những “già làng” thì sự cố này không khác gì “đi mưa bị sét đánh” vừa mất công lại vừa mất của. Bởi kéo theo nó là việc ảnh hưởng tới cả triệu game thủ, liên quan tới số tiền hàng chục hay cả trăm ngàn tỷ đồng đã nạp của người chơi, bên cạnh loạt thông tin, dữ liệu cá nhân của người sử dụng.

Đến tối ngày 13/10/2014, sự cố chưa có tiến triển gì mới khiến game thủ càng “đứng ngồi không yên”. Trong lúc không còn biết phải làm gì ngoài việc chờ đợi, trên các fanpage và diễn đàn, nhiều game thủ đã đưa ra một số phỏng đoán ban đầu về nguyên nhân khiến hệ thống website của VCCorp “chết lâm sàng” như sau:

Khả năng "vấn đề với Data Center" (như thông báo của VCCorp trong buổi sáng 13/10)

Nhưng với một công ty đã có nhiều năm kinh nghiệm trong việc quản lý một hệ thống website trải dài ở các lĩnh vực thì khả năng này gần như là không thể xảy ra.

Khả năng liên quan tới phần mềm

Đã hơn 30 tiếng trôi qua nhưng sự cố vẫn chưa được khắc phục thì khả năng toàn bộ hệ thống bị lỗi do phần mềm cũng có thể bị loại trừ, trừ trường hợp hệ thống bị tấn công và vẫn đang bị chiếm quyền kiểm soát khiến cho hệ thống không thể phục hồi được.

Nhưng câu hỏi được đặt ra là tại sao lại là VCCorp và Soha Game trong khi trên thị trường Việt Nam hiện tại đang có khá nhiều hệ thống lớn và các nhà phát hành có tên tuổi khác. Phải chăng đây là “chiêu trò” của đối thủ cạnh tranh ?

Trường hợp liên quan tới dữ liệu, data, bị mất một phần hoặc hoàn toàn

Trường hợp này có vẻ là lý do khả dĩ nhất. Do dữ liệu bị xoá hoặc mất hoàn toàn khiến cho VCCorp chưa biết phải khắc phục hậu quả như thế nào. Nhưng cho dù lý do này có thể xảy ra thì cũng chỉ có thể xảy ra ở một vài website khó có thể ảnh hưởng đến toàn bộ hệ thống. Trong khi đó hệ thống của VCCorp đã được nâng cấp thêm tính bảo mật cao hơn rất nhiều sau sự kiện mất dữ liệu xảy ra vào năm 2013.

Có sự phá hoại từ bên trong…?

Đây chỉ là một giả thiết được đặt ra nhưng dường như nó có thể trả lời được tất cả các vấn đề mà VCCorp đang gặp phải. Nhưng tại sao điều này lại xảy ra?

Do mâu thuẫn nội bộ?

Có vẻ không đúng! Vì Soha Game vừa trình làng liên tiếp 2 game mobile là Mộng Võ Lâm và Săn Hải Tặc. Nếu do mâu thuẫn nội bộ thì rất khó để công ty có thể triển khai cùng lúc 2 game ra thị trường?

Do tác động từ yếu tố bên ngoài?

Cũng không đúng! Các vị trí trọng yếu của hệ thống chắc chắn ko thể nào do người ngoài vận hành nên khả năng mua chuộc là rất khó xảy ra.

Nhưng cho dù là nguyên nhân gì thì có thể nói VCCorp đang trải qua một cơn ác mộng chưa biết khi nào dừng lại. Việc hệ thống bị tê liệt trong thời gian dài khiến cho toàn bộ hoạt động kinh doanh của công ty bị ảnh hưởng. Đặc biệt là trong lĩnh vực quảng cáo và phát hành game đang là nguồn doanh thu chính của công ty với một cộng đồng người dùng đông đảo.

Và hơn ai hết những người đang mang lại nguồn thu nhập chính cho công ty là những người bị ảnh hưởng trực tiếp nhất. Những số tiền đã bỏ ra cho các hoạt động trong game có nguy cơ mất là rất cao nhất là đối với các game mới được phát hành trong thời gian gần đây. Bởi vì với một hệ thống lớn như VCCorp thì chu kỳ backup định kì của hệ thống sẽ tính bằng đơn vị tháng chứ không tính bằng đơn vị ngày hay tuần.

Trong thời điểm này có lẽ đội ngũ Vận Hành hệ thống VCCorp nên bắt đầu phải nghĩ đến phương án đền bù thoả đáng cho người dùng và game thủ. Những người chắc chắn là sẽ rất rất không hài lòng khi sự việc này xảy ra.

Sẽ là rất khó để đưa ra phương án tối ưu cho hệ thống lẫn người dùng.

Tất cả đều đang chờ câu trả lời từ đơn vị chủ quản của CTCP truyền thông Việt Nam VCCorp