Trải qua hơn 4 năm tồn tại và phát triển, bên cạnh những thành tích tựu đạt được thì Liên Quân vẫn xuất hiện không ít bất cập, hạn chế. Với một cộng đồng game thủ mà ý thức trải nghiệm còn kém (cày thuê, chơi hộ, dàn xếp) thì mọi sơ suất của Garena hay Timi bị lợi dụng đều sẽ tạo ra thảm họa. Chẳng nói đâu xa, khi mà thuật toán ghép trận 5v5 của Liên Quân bắt cặp theo cơ cấu và thời gian đã khiến nạn Cho - Nhận Sao diễn ra gần như công khai. Bên cạnh đó, không thể bỏ qua hệ thống hỗ trợ được coi là hiệu quả bậc nhất của game cũng tồn tại hạn chế, đó là Bảng ngọc.
Bảng ngọc - thứ "dễ vỡ" nhất Liên Quân nếu game thủ buông lỏng quản lý tài khoản.
Về cơ bản, Liên Quân Mobile đang duy trì song song cả 2 hệ thống buff chỉ số tướng gồm Ngọc và Phù Hiệu. Trong đó, Phù Hiệu là loại buff miễn phí, còn Ngọc thì đòi hỏi game thủ phải mua (trước đây) và giờ thì là nâng cấp. Hành trình nâng cấp ngọc từ cấp 1 lên cấp 3 (tối đa) cần Mảnh ngọc, vàng hoặc kết hợp cả 2 thứ. Việc một game thủ Liên Quân Mobile muốn hoàn thiện một bảng ngọc cấp 3 gồm 30 viên sẽ tiêu tốn lượng vàng xấp xỉ 60 nghìn, tương đương với 6 tuần "farm" chăm chỉ với chỉ tiêu 10 nghìn vàng/tuần.
Kẻ gian có thể dùng cách Phân rã ngọc để dần xóa hết số ngọc cấp 3 của khổ chủ.
Tất nhiên, game thủ có thể nhận FREE mảnh ngọc và sử dụng chúng để nâng cấp tức là nhận ngọc 3 hoàn toàn miễn phí. Không ít người chơi Liên Quân đã chọn cách này, còn vàng thì họ sử dụng để mua tướng là chính.
Điều kiện để Garena hỗ trợ phục hồi bảng ngọc cấp 3 bị phá là vô cùng cao với mặt bằng chung game thủ.
Nhưng nếu vì một lý do nào đó mà bản thân bị hack nick để rồi toàn bộ số ngọc cấp 3 "không cánh mà bay" thì đó sẽ là thiệt hại không thể đong đếm. Đặc biệt là những game thủ "chày cối", mãi mãi chơi FREE hoặc nạp số tiền không đáng kể thì hoàn toàn "lâm nguy". Sau 4 năm, Liên Quân vẫn không tạo ra cơ chế hiệu quả nào để "bảo vệ" kho ngọc của game thủ, đơn cử như tạo ra mật khẩu cấp 2 chẳng hạn.
Những than vãn bị phá hết ngọc 3 phơi bày hạn chế cực lớn về lối chơi của Liên Quân.
Cách khả dĩ nhất trong việc lấy lại Ngọc 3 khi bị kẻ gian phá hoại (trước đây là bán, nay thì chúng dùng cách Phân rã từ từ) sẽ phải dựa trên mốc Khách hàng VIP. Cụ thể hơn, game thủ phải nạp tới mốc Bạch Kim với số tiền lên tới khoảng 7 triệu đồng trong 60 ngày gần nhất. Đây là con số khổng lồ với đại đa số người chơi Liên Quân vốn thuộc diện phổ thông.
Mới đây, một game thủ đã nạp hàng chục triệu đồng với lượng skin lên tới hơn 200 skin như đang ngồi trên đống lửa vì điều kiện khách hàng Bạch Kim không thể đạt. Trong khi kho ngọc của bạn này đã bị phá hoàn toàn. Cộng đồng Liên Quân có lẽ cũng chỉ mong bạn này nạp đủ mốc Membership theo yêu cầu và có được sự hỗ trợ từ NPH.
BQT 9Gate